Términos de Servicio

*Última actualización: 2026-05-16*

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de BLIVE AI (el "Servicio"), operado por BLIVE AI ("nosotros"), una sociedad limitada registrada en Hong Kong. Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, usted acepta estos Términos.

1. El Servicio

BLIVE AI es un software que activa automáticamente efectos visuales y de audio en la transmisión en vivo de un streamer en respuesta a regalos y eventos de chat de una plataforma de transmisión de terceros (actualmente TikTok Live). No estamos afiliados ni respaldados por TikTok.

2. Cuenta

• Debe tener 18 años o más (o la mayoría de edad legal en su jurisdicción) para utilizar el Servicio.
• Usted es responsable de mantener su contraseña segura y de toda la actividad en su cuenta.
• Usted acepta proporcionar información precisa y mantener actualizado su correo electrónico de contacto.

3. Suscripciones

• El Servicio ofrece una prueba gratuita de Pro de 14 días, un nivel Gratuito permanente con funciones limitadas y planes Pro de pago (mensual $14.99 USD o anual $119 USD).
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación a menos que se cancelen antes de la renovación.
• Puede cancelar en cualquier momento desde su panel de control — el Servicio permanece activo hasta el final del período de pago actual.
• Los precios están en dólares estadounidenses y pueden estar sujetos a impuestos locales.

4. Política de Reembolso

• Si cancela durante la prueba gratuita de 14 días, no se le cobrará.
• Para suscripciones de pago, puede solicitar un reembolso completo dentro de los 7 días posteriores a cualquier pago si el Servicio no funciona como se anuncia. Envíenos un correo a support@bliveai.com con el correo de su cuenta y el motivo.
• Los reembolsos son procesados por Stripe y pueden tardar de 5 a 10 días hábiles en aparecer en su estado de cuenta.
• Después de 7 días, los reembolsos quedan a nuestra entera discreción.

5. Uso Aceptable

Usted acepta no:

• Utilizar el Servicio para cualquier propósito ilegal o en violación de los términos de TikTok o de cualquier otro tercero.
• Subir contenido que infrinja derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual.
• Subir contenido sexualmente explícito, acosador, difamatorio o de otro modo inapropiado.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del Servicio.
• Revender o sublicenciar el acceso al Servicio sin nuestro permiso por escrito.
• Utilizar el Servicio para enviar spam, acosar o dañar a otros.

Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar las cuentas que infrinjan esta sección.

6. Propiedad Intelectual

El Servicio, incluidos su software, marca y efectos integrados, es de nuestra propiedad y está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras. Los efectos que suba siguen siendo de su propiedad; al subirlos, nos otorga una licencia limitada para alojarlos, procesarlos y entregarlos en relación con su uso del Servicio.

7. Renuncias de Responsabilidad

• El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo.
• No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido, libre de errores o perfectamente compatible. TikTok y otros terceros pueden cambiar sus API en cualquier momento, lo que puede afectar temporalmente al Servicio.
• No somos responsables del contenido enviado por su audiencia ni almacenado localmente en su computadora.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de su uso del Servicio se limita al importe que nos pagó en los 12 meses anteriores a la reclamación.

9. Terminación

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su panel de control. Podemos suspender o cerrar su cuenta si infringe estos Términos. La cancelación no le da derecho a un reembolso, salvo lo dispuesto en la Sección 4.

10. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong de la República Popular China. Las disputas están sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Hong Kong.

11. Cambios

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios importantes se anunciarán por correo electrónico con al menos 14 días de antelación. El uso continuado después de la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación.

12. Contacto

Operado por BLIVE AI, una sociedad limitada de Hong Kong. Correo electrónico: support@bliveai.com